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Apr 03, 2023

The Wash in Galloway Township è stato scelto come Best of The Press per sei anni consecutivi.

Per oltre 15 anni The Wash a Galloway Township è stato un punto fermo della comunità per coloro che amano l'atmosfera da "auto nuova". Il proprietario Peter Sarabella si dedica non solo a mantenere l'attività di successo, ma anche a garantire ai clienti una vera esperienza di autolavaggio. Questa dedizione è valsa a The Wash un altro premio Best of the Press per il sesto anno consecutivo.

"Voglio solo ringraziare i miei clienti, per avermi protetto e per la loro fedeltà nel corso degli anni. Ha fatto crescere la mia attività", ha detto Sarabella. "Il nostro slogan era 'non è solo un lavaggio, è un'esperienza' e ho cercato di portarlo avanti, lo sai, anche se non vieni nel posto."

Durante il COVID, molte industrie hanno subito un duro colpo a causa delle precauzioni di sicurezza pubblica e della mancanza di viaggi a causa dell’ordine di restare a casa. Quando le cose si sono riaperte, Sarabella si è preoccupata di mantenere l'esperienza del cliente una priorità assoluta al The Wash.

"Eravamo un servizio completo in cui le persone pagavano e tu attraversavi l'atrio e noi prendevamo il caffè gratis. La gente voleva attraversare l'atrio e guardare effettivamente la propria macchina mentre veniva lavata." disse Sarabella.

The Wash ora invita i clienti a rimanere nelle loro auto e a godersi le nuove luci a LED e i saponi colorati che rendono il processo interessante per i clienti. Inoltre, ora ci sono stazioni di pagamento al posto dei cassieri e vengono offerti servizi di sanificazione.

Un'altra sfida che Sarabella ha riscontrato è stata il modo in cui le condizioni meteorologiche influiscono sugli affari, ma ha combattuto questo problema offrendo ai clienti date di lavaggio flessibili.

"Quando piove non lavoriamo, quando nevica non lavoriamo. Ma ora abbiamo questa nuova iscrizione", ha detto Sarabella di un nuovo programma che hanno iniziato per consentire ai clienti di lavare la propria auto ogni giorno, se lo desiderano.

Oltre a The Wash, Sarabella possiede altre sedi come The Wash Express ad Absecon e MGM Car Wash a Egg Harbor Township. Per ora, il suo obiettivo è rendere questi tre il meglio che possono essere.

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